古荡街道益乐社区：打造“益家亲·乐生活”的多元融合社区
一、社区概况：老城核心，多元融合
益乐社区坐落于西湖区古荡街道老城核心区域，其边界清晰，东起冯家河，西至莲花港河，南抵文二西路，北达西斗门路，总面积达82.33公顷。社区由文华欣苑、世纪新城、西宸唐府、毛家桥公寓、益乐新村等多个小区共同构成，常驻人口3662户，共计10292人，居民文化程度普遍较高。
益乐社区不仅地理位置得天独厚，更拥有深厚的文化底蕴。这里融合了古荡文化、老城文化、新城文化等多元元素，经过长期的沉淀与提炼，形成了独具特色的社区文化——“益家亲·乐生活”。
（配社区航拍图）
二、创建成效：品牌引领，成果丰硕
环境焕新，品质提升
益乐社区积极打造“益家亲·乐生活”文化品牌，在社区环境建设方面取得了质的飞跃。通过改造类与提升类项目的协同推进，对社区主出入口形象进行了精心雕琢，使其成为社区的亮丽名片。同时，大力升级内部空间，邻里会客厅、居家养老服务中心、老年活动中心等场所焕然一新，为居民提供了更加舒适、便捷的活动空间。
在景观绿化方面，社区下足功夫，对高技街景观、中心公园、滨水公园等进行全面提升，增置了座椅、休闲廊架、健身器材等设施与构筑物。这些举措全方位改善了居民的生活环境，让社区面貌焕然一新，居民的幸福感和获得感显著增强。
（配高技街、邻里客厅、居家养老、公园等对比图）
特色鲜明，治理创新
以“益家亲·乐生活”为目标定位，益乐社区巧妙融合新旧元素，打造出具有创意的社区治理模式。通过党建引领，构建起“四色共治、五益同享”的治理格局，将政府资源、社会资源与居民生活紧密结合，形成互助互补的社区治理共同体。
（配四色五益文化上墙截图）
这种治理模式激发了社区发展的内生动力，使社区特色愈发鲜明。政府、社会和居民三方共同参与社区建设，充分发挥各自优势，为社区发展注入了强大活力。例如，在社区环境整治、文化活动组织等方面，各方协同合作，取得了良好效果。
亮点纷呈，生活美好
益乐社区以“有效服务、有效运营、有效投资”为价值坐标，将这三个有效巧妙融入社区场景建设的每一处细节。从空间布局的合理规划到服务设施的完善配备，从丰富多彩的文化活动到科学合理的商业运营，全方位塑造出凸显“益家亲·乐生活”的美好社区。
（配十五分钟生活圈）
这一系列举措切实满足了居民对美好生活的向往，让居民在家门口就能享受到高品质的生活。社区内的商业设施不仅满足了居民的日常购物需求，还提供了就业机会；文化活动丰富了居民的精神生活，促进了邻里之间的交流与互动。
三、把文化做深：拥有村社记忆的新社区
溯源旧忆，文化传承
益乐社区历史底蕴深厚，河渠水系环绕，养鱼业曾是社区的基石产业，划龙舟活动则凝聚了人心，这些旧时记忆是社区独一无二的文化瑰宝。在社区建设过程中，文化元素贯穿始终，成为社区发展的重要脉络。
社区深入溯源旧忆，深挖养鱼、划龙舟等文化富矿，为未来社区建设提供了源源不断的源泉。在空间打造上，滨水漫道沿水系延伸，居民漫步其中，仿佛能感受到旧时渔民生活的质朴与龙舟竞渡的热烈场景。特色文化广场的景观小品、文化墙，生动展现了养鱼繁荣的景象和划龙舟的精彩瞬间，让居民在日常生活中就能感受到社区的历史文化。文化家园集展示、交流、体验于一体，成为传承和弘扬旧时文化的重要场所，让古老的文化在新时代焕发出新的活力。
（配文化家园和内部展厅及空间图）
生态融合，绿色共享
益乐社区以“绿色共享”理念推动文化与生态融合，积极探索可持续发展的新路径。联合辖区单位，如数益商圈企业、高校志愿队等，开展垃圾分类宣传、亲子阅读沙龙等活动，打造共享共赢的治理局面。
通过“清污消土”行动、绿化美化工程，社区动员物业公司、党员群众积极参与，补种绿植，建设社区小花园、微绿地，有效提升了居住环境品质。同时，以文化共建为纽带，通过“益次共建”项目认领、环保行动、节假日等活动，丰富了居民的精神文化生活，营造了安心舒心的生活氛围。这些举措实现了“环境美、人文美、治理美”的绿色共享目标，进一步深化了社区文化内涵。
（配文化活动图）
四、把生活做暖：内外共融共享的乐家园
党建引领，激活治理
党建引领是益乐未来社区创建的核心驱动力。社区以“红色传承”为引领，激活基层治理“红色引擎”。优化组织架构，探索“一支部一特色”，把支部建在小区网格上，确保党的组织覆盖到基层治理的“神经末梢”。
采用“线上+线下”双学习模式，如先锋课堂、指尖课堂等，提升党员理论素养，激活基层治理的“红细胞”。联合辖区高校、企业等单位共建联建，共享资源，解决外籍人士交流难等实际问题，形成“党建引领、多元参与”的治理格局。党员主动参与防洪防控、文明创建等社区事务，成为基层治理的“主力军”，画出共建共享的“同心圆”。
（配党员服务和党员学习图）
民主协商，化解矛盾
在民主协商方面，益乐社区以“蓝色协商”为抓手，构建矛盾化解“蓝色防线”。搭建“小区议事协商委员会”平台，制定协商制度和工作联席制度，定期召开物业、业委会、居民代表共商会，推动小区公共环境美化，如消防隐患整改、电动车充电桩安装等工作。
通过“三访”问工作机制，即党组织成员定期访、物业服务企业对口访、网格责任社工经常访，建立动态民意台账，做到小事现场解决、大事协商解决。同时，社区、业委会、党组织每月评审物业管理，形成“服务精治、秩序法治、管理共治”的监督体系，确保协商成果落地见效，有效化解基层矛盾。此外，以“1+3+N”议事空间为载体，构建“纵向到底、横向到边”的民主协商网络，保障议事成效，推动社区治理民主化、科学化。
（配协商沟通和人员访问图）
橙色服务，保障民生
社区聚焦民生需求，以“橙色服务”织密民生保障“橙色网络”。通过“微组织”和“微阵地”建设，提供精准化、精细化服务。组建7支文体团队和50余名的“志愿者”队伍，协助完成防洪防控、文明创建等重点工作。建设世纪新城居家养老服务中心、街道级文化家园等阵地，改造升级多功能活动室、邻里会客厅，打造“开放式、集约式、共享式”服务空间。针对高龄老人、独居老人等群体，开展“一帮一”对口走访，提供助餐、助洁、助医等服务，联合“大党委”成员单位捐赠物资，织密民生保障网，让居民感受到社区的温暖与关怀。
（配志愿者活动和社团活动和社区服务活动图）
活动载体，促进融合
为促进居民思想转变和文化融合，社区以活动为载体，打造“益”善空间，构建乐享亲情的共融乐园。聚焦“一老一小”群体需求，打造全龄友好型共融空间，破解老年孤独与儿童看护难题。
在代际融合活动方面，开设“银龄课堂”，邀请老年人教授书法、剪纸等传统技艺，儿童作为“小学徒”参与学习，增进代际之间的交流与理解。设立“童心敬老”项目，组织儿童为老人表演节目、制作手工艺品，并开展“一对一”结对陪伴，让老人感受到关爱与温暖。
在空间改造上，在社区花园增设防滑步道、休息座椅，划分“老年慢行区”与“儿童活力区”；健身区配备适老化器材与儿童游乐设施，并安装智能监控保障安全。西湖书房设立“亲子阅读角”，配备儿童绘本与家庭教育书籍，定期举办读书会与育儿讲座，促进家庭关系和谐。
（配一老一小活动和老幼融合图）
五、把商业做远：商业与邻里的融合体
创业支持，乐创舞台
益乐新村积极探索商业与邻里和谐共生之路。社区内3幢中高档写字楼、1个产业园及在建综合体为创业提供了广阔的载体空间。通过拆旧建新，扩大可租赁面积，提升物业品质，吸引优势项目入驻，促进社区产业升级和经济转型。
（配益乐写字楼和产业园图）
社区聚焦居民创业需求，打造“益”业空间，构建乐创亲赢的创业舞台。打造“政策扶持+空间支持+资源对接”全链条孵化体系，为创业者提供全方位的支持。创业培训体系包括“创业启蒙课”，邀请企业家分享市场调研、商业模式设计等基础内容；设立“一对一”导师辅导机制，为初创者匹配行业专家，开展项目路演、资源对接活动，帮助创业者提升创业能力。
（配创业指导、就业招聘图）
物理空间支持方面，改造闲置楼宇为“创业孵化器”，提供共享办公区、会议室、路演厅等设施，并配备高速网络等设备，入驻企业可享首年租金减免50%；设立“零成本创业角”，为手工艺人、自媒体博主等提供免费展示摊位，降低创业门槛，激发创业者的创新活力。政策与资源对接联合人社部门落实创业补贴、税收减免等政策，协助申请低息贷款；搭建“企业资源库”，整合辖区内企业需求，为创业者提供供应链合作、技术外包等机会，促成社区内企业合作项目，推动社区商业蓬勃发展。
创业共富，携手前行
益乐经合社与桐庐县合村乡三源村携手，开辟创业共富新径。以股民福利形式购买三源村滞销农产品，既解决了农民的难题，又让股民品尝到绿色农产品，实现互利共赢。这一举措为创业者提供了新思路和机遇，促进了区域间的经济交流与合作。
社区重视创业者拼搏精神，举办创业沙龙，让创业者分享梦想、交流经验、寻找伙伴。采用“以情留企、以诚引企”策略，为企业“送政策、送温暖、送服务”，帮助企业解决困难，增强创业者信心，护航创业梦想起航，共同创造社区商业的美好未来。
（配创业沙龙图）
古荡街道益乐社区通过多方面的努力与创新，在文化、生活、商业等领域取得了显著成就，为居民打造了一个宜居、宜业、宜游的幸福家园，也为其他社区的发展提供了宝贵的经验和借鉴。
古荡街道益乐社区：打造“益家亲·乐生活”的多元融合社区
一、社区概况：老城核心，多元融合
益乐社区坐落于西湖区古荡街道老城核心区域，其边界清晰，东起冯家河，西至莲花港河，南抵文二西路，北达西斗门路，总面积达82.33公顷。社区由文华欣苑、世纪新城、西宸唐府、毛家桥公寓、益乐新村等多个小区共同构成，常驻人口3662户，共计10292人，居民文化程度普遍较高。
益乐社区不仅地理位置得天独厚，更拥有深厚的文化底蕴。这里融合了古荡文化、老城文化、新城文化等多元元素，经过长期的沉淀与提炼，形成了独具特色的社区文化——“益家亲·乐生活”。
（配社区航拍图）
二、创建成效：品牌引领，成果丰硕
环境焕新，品质提升
益乐社区积极打造“益家亲·乐生活”文化品牌，在社区环境建设方面取得了质的飞跃。通过改造类与提升类项目的协同推进，对社区主出入口形象进行了精心雕琢，使其成为社区的亮丽名片。同时，大力升级内部空间，邻里会客厅、居家养老服务中心、老年活动中心等场所焕然一新，为居民提供了更加舒适、便捷的活动空间。
在景观绿化方面，社区下足功夫，对高技街景观、中心公园、滨水公园等进行全面提升，增置了座椅、休闲廊架、健身器材等设施与构筑物。这些举措全方位改善了居民的生活环境，让社区面貌焕然一新，居民的幸福感和获得感显著增强。
（配高技街、邻里客厅、居家养老、公园等对比图）
特色鲜明，治理创新
以“益家亲·乐生活”为目标定位，益乐社区巧妙融合新旧元素，打造出具有创意的社区治理模式。通过党建引领，构建起“四色共治、五益同享”的治理格局，将政府资源、社会资源与居民生活紧密结合，形成互助互补的社区治理共同体。
（配四色五益文化上墙截图）
这种治理模式激发了社区发展的内生动力，使社区特色愈发鲜明。政府、社会和居民三方共同参与社区建设，充分发挥各自优势，为社区发展注入了强大活力。例如，在社区环境整治、文化活动组织等方面，各方协同合作，取得了良好效果。
亮点纷呈，生活美好
益乐社区以“有效服务、有效运营、有效投资”为价值坐标，将这三个有效巧妙融入社区场景建设的每一处细节。从空间布局的合理规划到服务设施的完善配备，从丰富多彩的文化活动到科学合理的商业运营，全方位塑造出凸显“益家亲·乐生活”的美好社区。
（配十五分钟生活圈）
这一系列举措切实满足了居民对美好生活的向往，让居民在家门口就能享受到高品质的生活。社区内的商业设施不仅满足了居民的日常购物需求，还提供了就业机会；文化活动丰富了居民的精神生活，促进了邻里之间的交流与互动。
三、把文化做深：拥有村社记忆的新社区
溯源旧忆，文化传承
益乐社区历史底蕴深厚，河渠水系环绕，养鱼业曾是社区的基石产业，划龙舟活动则凝聚了人心，这些旧时记忆是社区独一无二的文化瑰宝。在社区建设过程中，文化元素贯穿始终，成为社区发展的重要脉络。
社区深入溯源旧忆，深挖养鱼、划龙舟等文化富矿，为未来社区建设提供了源源不断的源泉。在空间打造上，滨水漫道沿水系延伸，居民漫步其中，仿佛能感受到旧时渔民生活的质朴与龙舟竞渡的热烈场景。特色文化广场的景观小品、文化墙，生动展现了养鱼繁荣的景象和划龙舟的精彩瞬间，让居民在日常生活中就能感受到社区的历史文化。文化家园集展示、交流、体验于一体，成为传承和弘扬旧时文化的重要场所，让古老的文化在新时代焕发出新的活力。
（配文化家园和内部展厅及空间图）
生态融合，绿色共享
益乐社区以“绿色共享”理念推动文化与生态融合，积极探索可持续发展的新路径。联合辖区单位，如数益商圈企业、高校志愿队等，开展垃圾分类宣传、亲子阅读沙龙等活动，打造共享共赢的治理局面。
通过“清污消土”行动、绿化美化工程，社区动员物业公司、党员群众积极参与，补种绿植，建设社区小花园、微绿地，有效提升了居住环境品质。同时，以文化共建为纽带，通过“益次共建”项目认领、环保行动、节假日等活动，丰富了居民的精神文化生活，营造了安心舒心的生活氛围。这些举措实现了“环境美、人文美、治理美”的绿色共享目标，进一步深化了社区文化内涵。
（配文化活动图）
四、把生活做暖：内外共融共享的乐家园
党建引领，激活治理
党建引领是益乐未来社区创建的核心驱动力。社区以“红色传承”为引领，激活基层治理“红色引擎”。优化组织架构，探索“一支部一特色”，把支部建在小区网格上，确保党的组织覆盖到基层治理的“神经末梢”。
采用“线上+线下”双学习模式，如先锋课堂、指尖课堂等，提升党员理论素养，激活基层治理的“红细胞”。联合辖区高校、企业等单位共建联建，共享资源，解决外籍人士交流难等实际问题，形成“党建引领、多元参与”的治理格局。党员主动参与防洪防控、文明创建等社区事务，成为基层治理的“主力军”，画出共建共享的“同心圆”。
（配党员服务和党员学习图）
民主协商，化解矛盾
在民主协商方面，益乐社区以“蓝色协商”为抓手，构建矛盾化解“蓝色防线”。搭建“小区议事协商委员会”平台，制定协商制度和工作联席制度，定期召开物业、业委会、居民代表共商会，推动小区公共环境美化，如消防隐患整改、电动车充电桩安装等工作。
通过“三访”问工作机制，即党组织成员定期访、物业服务企业对口访、网格责任社工经常访，建立动态民意台账，做到小事现场解决、大事协商解决。同时，社区、业委会、党组织每月评审物业管理，形成“服务精治、秩序法治、管理共治”的监督体系，确保协商成果落地见效，有效化解基层矛盾。此外，以“1+3+N”议事空间为载体，构建“纵向到底、横向到边”的民主协商网络，保障议事成效，推动社区治理民主化、科学化。
（配协商沟通和人员访问图）
橙色服务，保障民生
社区聚焦民生需求，以“橙色服务”织密民生保障“橙色网络”。通过“微组织”和“微阵地”建设，提供精准化、精细化服务。组建7支文体团队和50余名的“志愿者”队伍，协助完成防洪防控、文明创建等重点工作。建设世纪新城居家养老服务中心、街道级文化家园等阵地，改造升级多功能活动室、邻里会客厅，打造“开放式、集约式、共享式”服务空间。针对高龄老人、独居老人等群体，开展“一帮一”对口走访，提供助餐、助洁、助医等服务，联合“大党委”成员单位捐赠物资，织密民生保障网，让居民感受到社区的温暖与关怀。
（配志愿者活动和社团活动和社区服务活动图）
活动载体，促进融合
为促进居民思想转变和文化融合，社区以活动为载体，打造“益”善空间，构建乐享亲情的共融乐园。聚焦“一老一小”群体需求，打造全龄友好型共融空间，破解老年孤独与儿童看护难题。
在代际融合活动方面，开设“银龄课堂”，邀请老年人教授书法、剪纸等传统技艺，儿童作为“小学徒”参与学习，增进代际之间的交流与理解。设立“童心敬老”项目，组织儿童为老人表演节目、制作手工艺品，并开展“一对一”结对陪伴，让老人感受到关爱与温暖。
在空间改造上，在社区花园增设防滑步道、休息座椅，划分“老年慢行区”与“儿童活力区”；健身区配备适老化器材与儿童游乐设施，并安装智能监控保障安全。西湖书房设立“亲子阅读角”，配备儿童绘本与家庭教育书籍，定期举办读书会与育儿讲座，促进家庭关系和谐。
（配一老一小活动和老幼融合图）
五、把商业做远：商业与邻里的融合体
创业支持，乐创舞台
益乐新村积极探索商业与邻里和谐共生之路。社区内3幢中高档写字楼、1个产业园及在建综合体为创业提供了广阔的载体空间。通过拆旧建新，扩大可租赁面积，提升物业品质，吸引优势项目入驻，促进社区产业升级和经济转型。
（配益乐写字楼和产业园图）
社区聚焦居民创业需求，打造“益”业空间，构建乐创亲赢的创业舞台。打造“政策扶持+空间支持+资源对接”全链条孵化体系，为创业者提供全方位的支持。创业培训体系包括“创业启蒙课”，邀请企业家分享市场调研、商业模式设计等基础内容；设立“一对一”导师辅导机制，为初创者匹配行业专家，开展项目路演、资源对接活动，帮助创业者提升创业能力。
（配创业指导、就业招聘图）
物理空间支持方面，改造闲置楼宇为“创业孵化器”，提供共享办公区、会议室、路演厅等设施，并配备高速网络等设备，入驻企业可享首年租金减免50%；设立“零成本创业角”，为手工艺人、自媒体博主等提供免费展示摊位，降低创业门槛，激发创业者的创新活力。政策与资源对接联合人社部门落实创业补贴、税收减免等政策，协助申请低息贷款；搭建“企业资源库”，整合辖区内企业需求，为创业者提供供应链合作、技术外包等机会，促成社区内企业合作项目，推动社区商业蓬勃发展。
创业共富，携手前行
益乐经合社与桐庐县合村乡三源村携手，开辟创业共富新径。以股民福利形式购买三源村滞销农产品，既解决了农民的难题，又让股民品尝到绿色农产品，实现互利共赢。这一举措为创业者提供了新思路和机遇，促进了区域间的经济交流与合作。
社区重视创业者拼搏精神，举办创业沙龙，让创业者分享梦想、交流经验、寻找伙伴。采用“以情留企、以诚引企”策略，为企业“送政策、送温暖、送服务”，帮助企业解决困难，增强创业者信心，护航创业梦想起航，共同创造社区商业的美好未来。
（配创业沙龙图）
古荡街道益乐社区通过多方面的努力与创新，在文化、生活、商业等领域取得了显著成就，为居民打造了一个宜居、宜业、宜游的幸福家园，也为其他社区的发展提供了宝贵的经验和借鉴。